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Schon im vergangenen Jahr startete die Steuber GmbH mit einer Handvoll Kunden einen Testlauf, inwieweit die Fehlerdiagnose per Datenbrille im Alltag funktioniert. Die Ergebnisse haben Kunden sowie Servicepersonal überzeugt.
Vor allem in Corona-Zeiten möchte man Kunden- und Lieferantenverkehr, der nicht zwingend notwendig ist, vermeiden, um die externen Einflüsse auf das Unternehmen zu reduzieren.
Mit dem neusten care Paket aus dem Hause Steuber, dem Steuber care live view Remote Support, haben Sie die Möglichkeit, einen Technikereinsatz vor Ort zu vermeiden und Ausfallzeiten zu minimieren.
Kärnan i det nya tjänsteerbjudandet är dataglasögonen från vår teknikpartner RISE Technologies.
Kunden erhalten von uns die Datenbrille zur Miete sowie – selbstverständlich – vollen Support bei der Integration der Datenbrille in Ihr Firmennetzwerk. Sind diese Grundsteine gelegt, haben Sie die Anbindung an unseren Remote Support bereits erledigt. Nun steht der ersten Service-Session nichts mehr im Wege, jetzt sind Sie „unser Auge“.
Fjärrdiagnostik via smarta glasögon gör det möjligt för driftspersonalen att analysera elektriska eller mekaniska problem i samarbete med Steuber-teamet och vidta nödvändiga åtgärder - allt utan att behöva tekniker på plats.
Oavsett om det gäller tryck-, efterbehandlings- eller förpackningsmaskiner - tjänsten via care live view är inte specifikt knuten till en tillverkare.
Die Vorteile
Farbe im Offsetdruck sparen – mit der Agfa SPIR@L Rastertechnologie. Ohne kostspieligen Upgrades für CTP oder Druckmaschinen gewährleistet diese neue Technologie lebendige Farben, optimiert die Schärfe und reduziert sujetbedingtes Moiré.
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