Nya sätt att fjärrdiagnostisera hos Steuber – feldetektering via dataglasögon

Lästid:
5 min.

Redan förra året inledde Steuber GmbH en testkörning med en handfull kunder för att se hur feldiagnostik via smarta glasögon fungerar i praktiken. Resultaten övertygade både kunder och servic personal.

Steuber videoglasögon vård live view

Nytt tjänsteerbjudande hos Steuber

Särskilt i Corona-tider vill man undvika kund- och leverantörskontakter som inte är absolut nödvändiga för att minska de externa influenserna på företaget.

Med det senaste care-paketet från Steuber, Steuber care live view Remote Support, har du möjlighet att undvika teknikerinsats på plats och minimera driftstopp.

Kärnan i det nya tjänsteerbjudandet är dataglasögonen från vår teknikpartner RISE Technologies.

Kunden får av oss dataglasögonen på hyra samt, naturligtvis, full support vid integreringen av dataglasögonen i ert företagsnätverk. När dessa grundpelare är lagda har ni redan gjort anslutningen till vår fjärrsupport. Nu står ingenting i vägen för den första supportsessionen, nu är ni „våra ögon“.

Fjärrdiagnostik via smarta glasögon gör det möjligt för driftspersonalen att analysera elektriska eller mekaniska problem i samarbete med Steuber-teamet och vidta nödvändiga åtgärder - allt utan att behöva tekniker på plats.

Oavsett om det gäller tryck-, efterbehandlings- eller förpackningsmaskiner - tjänsten via care live view är inte specifikt knuten till en tillverkare.

Fördelarna

  • Hårdvarustöd från teknik- och servicepartnern RISE Technologies
  • olika alternativ för störningseliminering
  • kostnadsfria kostnadsmodeller

Kontakta oss så svarar vårt serviceteam på alla dina frågor om fjärrunderhåll.

Jag är intresserad av livevy från Care.

Denna artikel kan också intressera dig