Nové cesty vzdálené diagnostiky u firmy Steuber – detekce chyb přes datové brýle

Doba čtení:
5 min.

Už v loňském roce zahájila společnost Steuber GmbH s hrstkou zákazníků zkušební provoz, aby zjistila, jak v praxi funguje diagnostika chyb pomocí datových brýlí. Výsledky přesvědčily zákazníky i servisní personál.

Steuber video brýle péče o živé zobrazení

Nová nabídka služeb u společnosti Steuber

Především v době korony se chceme vyhnout styku se zákazníky a dodavateli, který není nutně nutný, abychom omezili vnější vlivy na společnost.

S nejnovějším balíčkem péče od společnosti Steuber, Steuber care live view Remote Support, máte možnost se vyhnout výjezdu technika na místo a minimalizovat prostoje.

Srdcem nové nabídky služeb jsou datové brýle od našeho technologického partnera RISE Technologies.

Zákazníci od nás obdrží brýle pro rozšířenou realitu k pronájmu a samozřejmě plnou podporu při integraci brýlí do Vaší firemní sítě. Jakmile jsou tyto základy položeny, máte připojení k naší vzdálené podpoře již hotové. Nyní už nic nebrání první servisní relaci, nyní jste „naším okem“.

Dálková diagnostika prostřednictvím chytrých brýlí umožňuje provoznímu personálu analyzovat elektrické nebo mechanické problémy ve spolupráci s týmem Steuber a zahájit potřebná opatření - to vše bez nutnosti přítomnosti techniků na místě.

Ať už se jedná o tisk, dokončování tisku nebo balicí stroje - služba Care Live View není vázána na jednoho výrobce.

Výhody

  • Hardwarová podpora od technologického a servisního partnera RISE Technologies
  • různé možnosti potlačení rušení
  • modely paušálních nákladů

Kontaktujte nás a náš servisní tým vám zodpoví všechny vaše dotazy týkající se vzdálené údržby.

Tento článek by vás také mohl zajímat